Política de tratamiento de datos personales

1. Quién es el responsable de tus datos

House of D'Lux, NIT 902.093.454-0, con domicilio en Bogotá, Colombia, en la Cra. 8h #173-48, 126. Correo para todo lo relacionado con tus datos: info@cunadelideres.com.

House of D'Lux administra Cuna de Líderes (cunadelideres.com), la comunidad gratuita que nace del libro Efecto D'Lux, y su conexión con Campus D'Lux, el espacio de formación de la comunidad.

2. Qué datos recogemos

• Al registrarte: nombres, apellidos, tipo y número de documento, correo, celular, ciudad, dónde quieres crecer como líder, si llegas por una entidad aliada (universidad, fundación o empresa con convenio) y si quieres recibir beneficios de aliados. Tu contraseña se guarda cifrada.
• En los eventos: tus reservas, tu código de entrada, la hora en que ingresaste o te conectaste, si confirmaste tu asistencia y quién validó tu entrada.
• Si eres voluntario: los eventos que apoyas, tu horario y las entradas que validas.
• En los sorteos de los eventos: el premio que ganaste y si lo recibiste.
• En los encuentros presenciales y virtuales: fotografías, videos y grabaciones en los que puedes aparecer.
• Datos técnicos: una cookie de sesión para mantenerte dentro de tu cuenta y los registros del servidor que se usan para la seguridad del sitio.

No te pedimos datos sensibles (como salud, origen étnico, creencias religiosas u orientación política o sexual). Por favor no los escribas en los campos de texto libre. Tampoco estás obligado a responder preguntas sobre datos sensibles.

3. Para qué los usamos

• Crear y administrar tu cuenta como miembro de la comunidad.
• Gestionar tus reservas, tu entrada a los eventos, tu asistencia y tus constancias de asistencia.
• Enviarte por correo, WhatsApp u otros medios de contacto que nos diste la confirmación de tus reservas, recordatorios, avisos e información de la comunidad, de tu capítulo y de sus actividades.
• Coordinar el voluntariado y reconocer a quienes más ayudan.
• Hacer los sorteos de los eventos entre quienes asistieron y avisarle al ganador.
• Saber cuántos miembros llegan por cada entidad aliada, para organizar actividades con ella.
• Darte acceso a Campus D'Lux con tu misma cuenta, si tú lo pides.
• Ofrecerte el libro Efecto D'Lux y otros contenidos de la comunidad, incluidas condiciones especiales para miembros.
• Registrar los encuentros en fotografías y video, y publicarlos en el sitio y en las redes sociales de Cuna de Líderes y de House of D'Lux para dar a conocer la comunidad. Si no quieres aparecer, avísalo en el evento o escríbenos y no usaremos tu imagen en publicaciones nuevas.
• Hacer estadísticas y análisis internos para mejorar la comunidad.
• Prevenir fraudes y usos indebidos de la plataforma, y mantener su seguridad.
• Cumplir obligaciones legales, atender requerimientos de autoridades y ejercer o defender nuestros derechos.
• Solo si lo autorizas al registrarte, enviarte beneficios de aliados de la comunidad.

4. Con quién los compartimos

No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los conocen estas personas y servicios, y solo en lo necesario:

• Voluntarios y personal que revisa entradas en un evento: ven tu nombre y los últimos cuatro dígitos de tu documento para validar tu entrada. Para que la revisión funcione sin internet, esa lista puede quedar guardada por un tiempo en el dispositivo de quien revisa.
• Asistentes a un sorteo: si ganas, en la pantalla se muestra tu código de entrada, tu primer nombre y la inicial de tu apellido.
• Quien tenga el enlace de tu constancia de asistencia: ve tu nombre, el evento y los últimos cuatro dígitos de tu documento. El enlace sirve para que un tercero, por ejemplo tu empresa o tu universidad, compruebe que la constancia es real. Tú decides con quién compartirlo.
• Campus D'Lux: solo si decides entrar a los cursos con tu cuenta. En ese momento te mostramos qué se comparte: tu nombre, tu correo, tu ciudad y dónde quieres crecer como líder. Tu documento y tu celular no se comparten.
• Entidades aliadas y aliados que ofrecen beneficios: hoy no les entregamos tus datos. Si en el futuro quisiéramos compartirlos con alguno de ellos, te pediremos antes una autorización aparte.
• Proveedores que trabajan por encargo nuestro: servicios de alojamiento del sitio, correo electrónico, mensajería y otras herramientas tecnológicas necesarias para operar la comunidad. Algunos de ellos pueden almacenar o procesar información fuera de Colombia. Solo pueden usar tus datos para prestarnos sus servicios, bajo nuestras instrucciones.
• Autoridades: cuando una autoridad competente lo solicite conforme a la ley.

Al aceptar esta política autorizas que tus datos se transmitan a esos proveedores, en Colombia o en el exterior, para las finalidades aquí descritas.

5. Tus derechos

Como titular de tus datos puedes, en cualquier momento y sin costo:

• Conocer los datos que tenemos sobre ti.
• Actualizarlos y corregirlos.
• Pedir una prueba de la autorización que nos diste.
• Saber para qué hemos usado tus datos.
• Retirar tu autorización o pedir que borremos tus datos, siempre que no exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de haber agotado tu consulta o reclamo ante nosotros.

Ten en cuenta que, si retiras tu autorización o pides borrar tus datos, no podremos seguir prestándote los servicios de la comunidad que dependen de ellos, como las reservas, las entradas o las constancias.

6. Cómo ejercer tus derechos

Escribe a info@cunadelideres.com. Incluye tu nombre completo, tu número de documento, lo que pides y, si es un reclamo, los documentos que quieras hacer valer. Para proteger tu información, antes de responder verificaremos que eres el titular o que actúas en su nombre; si escribes desde un correo distinto al de tu cuenta, podemos pedirte datos adicionales.

• Consultas (conocer tus datos o cómo los usamos): respondemos dentro de los 10 días hábiles siguientes a la fecha en que la recibimos. Si no es posible, te informamos el motivo y respondemos dentro de los 5 días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo.
• Reclamos (corregir, actualizar o borrar tus datos, retirar tu autorización o advertir un incumplimiento): respondemos dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que lo recibimos. Si no es posible, te informamos el motivo y respondemos dentro de los 8 días hábiles siguientes al vencimiento del primer plazo. Si al reclamo le falta información, te la pedimos dentro de los 5 días hábiles siguientes; si pasan 2 meses sin que la envíes, se entiende que desististe.

7. Tus responsabilidades

Al registrarte declaras que los datos que nos das son ciertos, completos y tuyos, y te comprometes a mantenerlos actualizados. Eres responsable de cuidar tu contraseña y de lo que se haga con tu cuenta. Si registras a otra persona, por ejemplo en la puerta de un evento, declaras que ella te autorizó a hacerlo y conoce esta política.

8. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras seas miembro de la comunidad y sean necesarios para las finalidades de esta política, y además por el tiempo que exijan la ley o la atención de reclamaciones. Si pides borrar tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos, salvo los que debamos conservar por obligación legal o contractual. Las copias de seguridad se conservan por un tiempo limitado, según nuestros procedimientos de seguridad.

9. Menores de edad

Cuna de Líderes está dirigida a mayores de 18 años. Un menor de edad solo puede registrarse con la autorización de su padre, madre o representante legal. Al registrarte declaras que eres mayor de edad o que cuentas con esa autorización. Los datos de menores se tratan respetando su interés superior y sus derechos fundamentales.

10. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger tu información: el sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas, el acceso a la administración está restringido y quienes revisan entradas solo ven lo necesario. Ningún sistema conectado a internet es completamente invulnerable; si llegara a ocurrir un incidente de seguridad que afecte tus datos, actuaremos para controlarlo e informaremos a quien corresponda según la ley.

11. Cookies

Usamos una cookie propia, necesaria para mantener tu sesión abierta. Hoy no usamos cookies de publicidad. Las letras del sitio se cargan desde Google Fonts, que recibe la dirección IP de tu dispositivo para entregarlas. Puedes borrar o bloquear las cookies desde tu navegador, pero sin la cookie de sesión no podrás ingresar a tu cuenta.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Si los cambios son sustanciales, en especial sobre para qué usamos tus datos o con quién los compartimos, te avisaremos antes de aplicarlos por correo o en este sitio. Si cambian las finalidades, te pediremos una nueva autorización.

13. Vigencia

Esta política rige desde el 20 de octubre de 2026. Las bases de datos de Cuna de Líderes se mantendrán mientras la comunidad exista y se cumplan las finalidades descritas.

Marco legal: Ley 1581 de 2012, Decreto 1074 de 2015 (capítulo 25) y las normas que los modifiquen o complementen.